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如果订单金额低于500,000日元,请在购物车中输入配送地址,运费将自动计算。
国内配送:每件2,000日元
海外配送:每件12,000日元
此外,送往海外时可能会产生关税、增值税等其他费用。请注意这些费用由收件人承担。
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①请保留外包装、内部包装材料和商品等所有物品在收到时的状态。物流公司将前来取件。
②请拍摄损坏的商品照片。
③请在订单确认邮件中附上照片,并咨询有关商品损坏的问题。
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送货
付款完成后,通常会在7个工作日内发货。
但是,对于没有木箱准备的作品,我们会根据购买作品的大小制作木箱,因此会在约3周后发货。
发货后,我们会将配送信息发送至您注册的邮箱地址。
尊为您准备了双层包装盒和包装袋(根据商品准备的提包袋)作为礼物。
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订单完成后,我们会自动发送订单确认邮件。
如果未收到订单确认邮件,请检查“垃圾邮件”文件夹,或将“support@gallery-son.com”添加到可接收地址中。
此外,您也可以从“我的页面”查看订单历史。
商品发货时,我们会发送发货完成邮件。
下单后,如在24小时内,可取消订单。
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关于付款方式
如果需要提前发票,请在下订单时告知。
收据将在付款后由您自行发出。
商品的配送
另外,如果订单激增,交通延误,恶劣天气或灾害影响导致无法配送或配送延迟,年末年初休假,工作室繁忙期等情况可能会导致发货延迟。请注意,交货时间会因您所在地区而有所不同,请提前谅解。
如果您需要“收据”,您可以在“订单完成页面”、“订单确认邮件”或“我的页面订单历史记录”中自行打印。
对于已发货的商品,请查看发货完成邮件中的“配送公司”和“追踪号”,然后联系配送公司进行咨询。
如果超过领取期限,商品被退回到我们的仓库,如果需要再次发送,将收取再次发送费用。请确认不在家的通知单,并在存储期限内务必进行再次发送手续。
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