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物流政策

关于运费

本网站(以下简称“本店”)采用固定运费进行配送。
国内配送:每件2,000日元
海外配送:每件12,000日元

购买总金额为500,000日元(含税)以上时,国内和海外配送均为“免费”。
如果订单金额低于500,000日元,请在购物车中输入配送地址,运费将自动计算。此外,送往海外时可能会产生关税、增值税等其他费用。这些费用将由收件人承担,请注意。

配送方式为本公司指定的方式,客户原则上无法选择。

如果您有特定的日期、时间或配送方式要求,请在【下订单前】提前联系我们。订单后的要求将无法接受,请提前谅解。

关于配送时间

为了确保将商品准确送达客户手中,我们采用带有追踪号的配送方式。
通常情况下,我们将在10个工作日内发货,国内送达时间为2~3天(如属离岛等情况,可能需要3~4天,海外可能需要一周左右)。

然而,在自然灾害或举办大型活动的地区,情况可能有所不同,请提前了解。

关于配送途中的损坏等情况

我们在包装时会尽量避免外包装受损,但在交由配送公司后,在运输途中可能会发生由于意外或配送公司责任导致的损坏等问题。
若发生此类情况,请拍摄损坏商品或纸箱的照片并与我们分享,若在商品到达后20天内,可进行退货。退货所需的运费将由我们承担。
通常情况下,我们将在5~7个工作日内发货,国内送达时间为2~3天(如属离岛等情况,可能需要3~4天,海外可能需要一周左右)。

然而,在自然灾害或举办大型活动的地区,情况可能有所不同,请提前了解。

关于配送途中的损坏等情况

我们在包装时会尽量避免外包装受损,但在交由配送公司后,在运输途中可能会发生由于意外或配送公司责任导致的损坏等问题。
若发生此类情况,可在商品到达后20天内进行退货。退货所需的运费将由我们承担。