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運送政策

關於運費

本網站(以下稱為「本店」)將以固定運費進行配送。
國內配送:每件2,000日圓
海外配送:每件12,000日圓

購買總金額為500,000日圓(含稅)以上時,國內和海外配送均為「免運費」。
若訂單金額低於500,000日圓,請在購物車中輸入送貨地址,運費將自動計算。此外,送至海外時可能會產生關稅、增值稅等費用。請注意這些費用將由收件人承擔。

配送方式為本公司指定的方式,一般情況下無法由客戶選擇。

如有日期、時間、配送方式的特殊要求,請在【下單前】提前諮詢。我們無法接受訂單後的特殊要求。敬請諒解。

關於配送天數

為確保準確送達,本店採用帶有追踪號碼的配送方式。
基本上,我們將在10個工作日內發貨,國內送達時間為2~3天。(對於離島等地區可能需要3~4天,海外則可能需要一周左右。)

然而,在自然災害或舉辦大型活動的地區,情況可能有所不同。敬請諒解。

關於運送途中的損壞等問題

我們在包裝時會盡量避免外包裝出現刮痕或凹痕,但在交由運輸公司後,在運送過程中可能因各種問題或運輸公司的責任而導致損壞等情況發生。
若發生此情況,請拍攝損壞商品或紙箱的照片,並與我們分享,若在商品到達後20天內,可辦理退貨。退貨所需運費將由我們承擔。
基本上,我們將在5~7個工作日內發貨,2~3天送達。(對於離島等地區可能需要3~4天,海外則可能需要一周左右。)

然而,在自然災害或舉辦大型活動的地區,情況可能有所不同。敬請諒解。

關於運送途中的損壞等問題

我們在包裝時會盡量避免外包裝出現刮痕或凹痕,但在交由運輸公司後,在運送過程中可能因各種問題或運輸公司的責任而導致損壞等情況發生。
若發生此情況,若在商品到達後20天內,可辦理退貨。退貨所需運費將由我們承擔。