Lewati ke konten

Pemberitahuan hukum

Penjual: Yamama Seitosho

Penanggung jawab: Kato Takaya

Alamat: 3-27 Takada-cho, Kota Tajimi, Gifu 507-0018, Jepang

Nomor telepon: +81 80-3657-1024

Email: support@gallery-son.com

Biaya di luar harga produk: Biaya pengiriman (tarif tetap 2.000 JPY untuk dalam negeri Jepang. Untuk pengiriman ke luar negeri, 15.000 hingga 120.000 JPY sesuai berat karya. Silakan lihat Kebijakan Pengiriman untuk detailnya.)

Untuk pengiriman internasional, bea masuk, pajak konsumsi impor, pajak pertambahan nilai, dan biaya kepabeanan menjadi tanggungan pelanggan (penerima).

Metode pembayaran: Kartu kredit, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal

Waktu pembayaran: Pembayaran ditetapkan pada saat pemesanan dilakukan.

Waktu penyerahan barang: Dikirim dalam 10 hari kerja
* Apabila setelah pemesanan diperlukan pembuatan kotak ganda (nijubako), dikirim dalam 15 hari kerja.
* Apabila karya memerlukan pembuatan shifuku (kantong sutra) setelah pemesanan, dikirim dalam 20 hari kerja.

Pengembalian, barang cacat, dan pembatalan: Pengembalian dapat dilakukan dalam 20 hari sejak tanggal barang diterima
(dengan syarat mengirimkan foto yang menunjukkan kondisi kerusakan)

Batas waktu pengembalian: dalam 20 hari setelah barang tiba (hanya barang yang belum digunakan)