Kebijakan pengiriman
Tentang Ongkos Kirim
Website ini (selanjutnya disebut "toko kami") akan mengirimkan pesanan dengan biaya pengiriman tetap.
Pengiriman dalam negeri: 2.000 yen/item
Pengiriman internasional: 12.000 yen/item
Untuk pembelian total di atas 500.000 yen (termasuk pajak), biaya pengiriman dalam negeri maupun internasional akan menjadi "gratis".
Jika total pembelian kurang dari 500.000 yen, biaya pengiriman akan dihitung secara otomatis saat mengisi alamat pengiriman di keranjang belanja. Selain itu, saat mengirim ke luar negeri, biaya tambahan seperti bea cukai dan PPN mungkin dikenakan. Biaya-biaya tersebut menjadi tanggung jawab penerima, harap diperhatikan.
Metode pengiriman akan ditentukan oleh kami dan umumnya tidak dapat dipilih oleh pelanggan.
Jika Anda memiliki keinginan untuk menentukan tanggal pengiriman, waktu pengiriman, atau metode pengiriman, harap hubungi kami 【sebelum melakukan pemesanan】. Permintaan setelah pemesanan tidak dapat kami penuhi. Terima kasih atas pengertian Anda.
Tentang Waktu Pengiriman
Kami menggunakan metode pengiriman dengan nomor pelacakan untuk memastikan barang sampai dengan aman ke tangan pelanggan.
Umumnya, pesanan akan dikirim dalam waktu 10 hari kerja dan tiba di dalam negeri dalam 2-3 hari (untuk pulau terpencil mungkin 3-4 hari, dan mungkin memakan waktu sekitar seminggu untuk pengiriman internasional).
Namun, hal ini tidak berlaku di daerah yang mengalami bencana alam atau acara besar. Harap maklum.
Tentang Kerusakan Selama Pengiriman
Kami akan melakukan persiapan pengiriman dengan sangat hati-hati agar kotak luar tidak tergores atau terdempul, namun setelah diserahkan kepada perusahaan pengiriman, kemungkinan kerusakan atau masalah lain selama pengiriman karena kesalahan perusahaan pengiriman tetap ada.
Jika hal tersebut terjadi, jika Anda dapat mengirimkan foto barang yang rusak atau kotak, kami dapat menerima pengembalian barang dalam waktu 20 hari sejak barang diterima. Biaya pengembalian akan ditanggung oleh kami.
Umumnya, barang akan dikirim dalam waktu 5-7 hari kerja dan tiba dalam 2-3 hari (untuk pulau terpencil mungkin 3-4 hari, dan mungkin memakan waktu sekitar seminggu untuk pengiriman internasional).
Namun, hal ini tidak berlaku di daerah yang mengalami bencana alam atau acara besar. Harap maklum.
Tentang Kerusakan Selama Pengiriman
Kami akan melakukan persiapan pengiriman dengan sangat hati-hati agar kotak luar tidak tergores atau terdempul, namun setelah diserahkan kepada perusahaan pengiriman, kemungkinan kerusakan atau masalah lain selama pengiriman karena kesalahan perusahaan pengiriman tetap ada.
Jika hal tersebut terjadi, pengembalian barang dapat dilakukan dalam waktu 20 hari sejak barang diterima. Biaya pengembalian akan ditanggung oleh kami.