นโยบายการจัดส่ง

การจัดส่ง

ค่าจัดส่งจะคำนวณตามน้ำหนักที่กำหนดไว้สำหรับผลงานแต่ละชิ้น

การจัดส่งภายในประเทศญี่ปุ่น

สำหรับการจัดส่งภายในประเทศญี่ปุ่น จะคิดค่าจัดส่งในอัตราคงที่ ¥2,000

การจัดส่งระหว่างประเทศ

ค่าจัดส่งระหว่างประเทศจะคำนวณตามน้ำหนักที่กำหนดไว้สำหรับผลงานแต่ละชิ้น ดังนี้

• 0–1.9 กก.: ¥15,000
• 2–5.9 กก.: ¥30,000
• 6–9.9 กก.: ¥50,000
• 10–19.9 กก.: ¥80,000
• 20–30 กก.: ¥120,000

เมื่อกรอกที่อยู่สำหรับจัดส่งในขั้นตอนการสั่งซื้อ ระบบจะคำนวณค่าจัดส่งโดยอัตโนมัติตามน้ำหนักที่กำหนดไว้สำหรับผลงานแต่ละชิ้น

หากปลายทางอยู่ในพื้นที่ห่างไกล หรือบริษัทขนส่งเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม เช่น ค่าดำเนินการพิเศษ ค่าธรรมเนียมน้ำมันเชื้อเพลิง หรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ อาจมีการเรียกเก็บค่าจัดส่งเพิ่มเติม ในกรณีดังกล่าว เราจะติดต่อท่านก่อนจัดส่ง แจ้งรายละเอียดค่าใช้จ่าย และดำเนินการจัดส่งหลังจากได้รับความยินยอมจากท่านแล้ว

สำหรับผลงานที่มีน้ำหนักมากกว่า 30 กก. หรือผลงานที่ต้องใช้วิธีการขนส่งเป็นพิเศษ ค่าจัดส่งจะจัดทำเป็นใบเสนอราคาแยกต่างหาก กรุณาติดต่อเราก่อนทำการสั่งซื้อ

ภาษีนำเข้า ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ค่าดำเนินพิธีการศุลกากร และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นในประเทศปลายทาง เป็นความรับผิดชอบของลูกค้า (ผู้รับสินค้า)

Gallery Son จะเลือกบริษัทขนส่งและวิธีการจัดส่งที่เหมาะสมที่สุดตามลักษณะของผลงานและปลายทาง โดยหลักการแล้ว ไม่สามารถรับคำขอให้ระบุบริษัทขนส่งหรือวิธีการจัดส่งเฉพาะได้

การจัดส่งไปยังบางประเทศหรือบางภูมิภาคอาจไม่สามารถดำเนินการได้ เนื่องจากสถานการณ์ระหว่างประเทศ การระงับเที่ยวบิน หรือการที่บริษัทขนส่งระงับการรับพัสดุ ในกรณีดังกล่าว เราจะติดต่อท่านโดยเร็วที่สุด และคืนเงินเต็มจำนวนทั้งค่าผลงานและค่าจัดส่ง

หากท่านต้องการกำหนดวันหรือช่วงเวลาสำหรับการจัดส่ง กรุณาติดต่อเรา ก่อนทำการสั่งซื้อ หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว เราอาจไม่สามารถดำเนินการตามคำขอหรือการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวได้

ระยะเวลาการจัดส่ง

เพื่อให้มั่นใจว่าผลงานทุกชิ้นจะถึงมือผู้รับอย่างปลอดภัย เราใช้บริการจัดส่งที่สามารถติดตามสถานะได้สำหรับทุกคำสั่งซื้อ

เราจะเลือกวิธีการจัดส่งที่เหมาะสมที่สุดตามขนาด น้ำหนัก และปลายทางของผลงานแต่ละชิ้น

โดยปกติ คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งภายใน 5–10 วันทำการ หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อและการชำระเงินแล้ว

ระยะเวลาในการจัดส่งโดยประมาณหลังจากส่งสินค้าแล้ว มีดังนี้

• ภายในประเทศญี่ปุ่น: ประมาณ 2–4 วัน
• ต่างประเทศ: ประมาณ 7–20 วัน

ระยะเวลาในการจัดส่งจริงอาจแตกต่างกันไปตามประเทศหรือภูมิภาคปลายทาง ขั้นตอนทางศุลกากร การดำเนินงานของบริษัทขนส่ง และสภาพการณ์ในพื้นที่

นอกจากนี้ ภัยธรรมชาติ การตรวจสอบของศุลกากร สถานการณ์ระหว่างประเทศ การจัดงานขนาดใหญ่ หรือเหตุสุดวิสัยอื่น ๆ อาจทำให้การจัดส่งล่าช้ากว่าปกติ ขอขอบพระคุณสำหรับความเข้าใจของท่าน

ความเสียหายระหว่างการจัดส่ง

เราบรรจุผลงานทุกชิ้นอย่างพิถีพิถัน เพื่อช่วยปกป้องทั้งผลงานและบรรจุภัณฑ์ภายนอกระหว่างการขนส่ง

อย่างไรก็ตาม หลังจากส่งมอบพัสดุให้บริษัทขนส่งแล้ว อาจเกิดความเสียหายระหว่างการขนส่งหรือการเคลื่อนย้ายได้

หากผลงานที่ได้รับเกิดความเสียหายจากการขนส่ง กรุณาถ่ายภาพผลงานและบรรจุภัณฑ์ภายนอก แล้วส่งภาพมายังเรา

หากตรวจสอบแล้วพบว่าความเสียหายเกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง สามารถขอคืนสินค้าได้ภายใน 20 วัน นับจากวันที่ได้รับผลงาน โดย Gallery Son จะเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งสำหรับการคืนสินค้า ทั้งนี้ สำหรับการจัดส่งไปต่างประเทศ เราไม่รับคืนสินค้า กรุณาดูนโยบายการคืนเงินสำหรับการจัดการความเสียหายในกรณีดังกล่าว